Специалист по работе с задолженностью в Финтех( Yandex Crowd )
14 Ноября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Стерлитамак
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Специалист по осмотру транспортных средств( Росгосстрах )
Уфа
от 38 500 до 45 000 руб.
Компания "Росгосстрах" Более 100 лет Группа компаний «Росгосстрах» является лидером страхового рынка России, оплотом надежности и стабильности....
05 Ноября
Специалист по навигации и обслуживанию оборудования (Янаульский ТЦ)
Янаул
от 45 000 до 50 000 руб.
Компания "Филиал ООО РН-Транспорт в г. Уфа" Обязанности: Обслуживание и мониторинг навигационного оборудования и ботовых систем Методы...
06 Ноября
Ермолаево (Башкортостан)
от 22 300 до 29 600 руб.
Компания "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Обязанности: Предоставление гос. и...
06 Ноября
Уфа
от 31 700 до 44 500 руб.
Компания "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Обязанности: Предоставление государственных и...
06 Ноября
Специалист по ремонту лебедок, станции управления (КИПовец)
Уфа
Компания "Инженерно-Производственное Предприятие Новые Технологии" Обязанности: Проведение диагностики и ремонта лебедок и станций...
Вакансия размещена в отрасли