Администратор
15 000 руб
Сабина Мехметовна
Возраст
27 лет (28 Декабря 1996)
Город
Стерлитамак
Возможен переезд в другой город
Сменный график
1 год 5 месяцев
Красота / Спорт / Фитнес
Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
Ведение записи на прием, ведение клиентской базы.
Прием мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работ уборщиц. Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, прием мер к их ликвидации.
Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
Продажи / Торговля
ведение переговоров с клиентами всех уровней;
обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, ухода;
расчет итоговой стоимости покупки;
упаковка товаров;
работа с рекламациями;
прием и обмен товаров;
проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Знание и контролирование процесса обслуживания посетителей. Корректировка работы официантов и работников зала. Контроль соблюдения правил поведения и обязательств сотрудниками. Общение и разрешение споров с клиентами заведения Управление персоналом и ответственность за работу зала ресторана Контроль закупок и ведение некоторой отчетности. Проведение банкетов.
Среднее специальное
Стерлитамак, 2014 — 2016 гг.
Английский — Базовые знания
Турецкий — Базовые знания
Навыки прямых продаж, урегулирование конфликтов, обслуживание покупателей, работа с возражениями, грамотная речь, обучение персонала. Internet, пользователь ПК, консультирование, работа с жалобами клиентов. Активность, общительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, организованность, пунктуальность, нацеленность на результат, отсутствие вредных привычек, огромное желание работать и зарабатывать, знание компьютерных программ, работа с возражениями.
23 октября, 2022
25 000 руб
Регина Раисовна
Город
Стерлитамак local_shipping
Возраст
23 года ( 5 декабря 2000)
Опыт работы:
4 месяца
Последнее место работы:
Администратор шведской линии , Отель
05.2022 - 09.2022
16 апреля, 2018
60 000 руб
Александр Ивановичь
Город
Стерлитамак
Возраст
43 года (11 февраля 1981)
Опыт работы:
43 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
Мотажник технологических трубопровода и метало конструкцый .монтажник, ВНЗМ Серлитамак2
02.1981 - по текущее время
24 августа, 2015
45 000 руб
Эльвина Дамировна
Город
Стерлитамак local_shipping
Возраст
29 лет ( 5 октября 1995)
Опыт работы:
10 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Тренер по спортивной гимнастике , Спортивная школа
09.2014 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли