• Войти
Работа в Серлитамаке
наверх
Ищу сотрудников
Ищу работу
Создать вакансию
Подбор персонала
Войти Работа в Серлитамаке
Работа в Серлитамаке
наверх
  1. Работа в Серлитамаке
  2. База резюме
  3. ⚫ Руководитель отдела продаж✔
отправить приглашение
file_download

Супервайзер Call-центра / Руководитель отдела продаж( Зб Групп )

от 24 Октября 2025

Наталья

Город

Стерлитамак

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Описание

Бочарова Наталья Николаевнател. 89539788923whatsapp. 89539788923Почта: bocarovanatala302@gmail.co Опыт работы:ООО Арта 1.03.2025 по настоящий момент Руководитель колл центра 28.12.2024-1.03.2025 супервайзер колл центра 1.09.2023-28.12.2024 менеджер колл центра Обязанности:* Обеспечение работы удаленого офиса компании;:: Организация работы КЦ;:: Подготовка отчетов о результатах работы;:: Контроль работы сотрудников;:: Координация работы сотрудников, включая найм, обучение и оценку производительности;:: Анализ ключевых показателей эффективности отдела;:: Формирование командной культуры, мотивация и стимулирование сотрудников для достижения высоких результатов;:: Контроль за выполнением объемов работ, распределением нагрузки между операторами КЦ;:: Помощь операторам КЦ по нестандартным вопросам;:: Составление графиков работы КЦ, обеспечение бесперебойной работы КЦ;:: Участие в разработке новых и редактировании действующих скриптов, регламентов и механик работы;:: Обеспечение минимизации ошибок операторовКЦ Достижения:* Внедрение новых инструментов повышающих эффективность работы и снижающих затраты (робот распределяющий заявки,общий вотсап);* Внедрение новых стандартов работы;* Организация работы по вторичной базе компании( прирост показателя отдела на 1.5%;* Внедрение новых инструментов улучшающих коммуникацию между отделами;* создание и внедрение системы обучения новых сотрудников ( в том числе дистанционно) Образование:Высшее-Современная Гуманитарная Академия-Психолог-Психология труда , организационная психология Навыки::: Знание специфики работы КЦ;:: Умение анализировать данные, опыт работы с отчетностью;:: Умение работать с большим объемом информации и умение ее систематизировать;:: Навык построения бизнес-процессов, написания скриптов, постановки задач и контроль из выполнения;:: Умение пользоваться ПК:: Хорошие коммуникативные навыки* Владение bitrix24,Excel

Открыть контакты соискателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Похожие резюме

16 июля, 2016

Управляющий магазином

Руслан

Город

Стерлитамак

Возраст

43 года (30 ноября 1981)

отправить приглашение подробнее

22 июля, 2016

Заместитель директора по связям с органами власти

Рафис

Город

Стерлитамак

Возраст

52 года (14 апреля 1973)

отправить приглашение подробнее

22 июля, 2016

Электромонтер

Олег

Город

Стерлитамак

Возраст

38 лет ( 9 июля 1987)

отправить приглашение подробнее
Все похожие резюме
Подпишитесь на похожие резюме
к поиску резюме

Рекомендованные вакансии

Руководитель отдела продаж( Информация Будущего )

Стерлитамак, до 80 000 руб.

Руководитель отдела продаж( Группа Компаний Риком )

Стерлитамак, от 80 000  руб.

Руководитель отдела продаж

Стерлитамак, до 400 000 руб.

Руководитель отдела продаж( Самолет Плюс (ИП Рыжова Виктория Александровна) )

Стерлитамак, до 250 000 руб.

Супервайзер Call-центра / Руководитель отдела продаж

Стерлитамак, до 70 000 руб.

Популярные специализации
  • Другое
  • Администратор
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Разнорабочий
  • Автослесарь
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь