Менеджер по персоналу

- активно предлагать потенциальным клиентам кредитные, депозитные продукты;
- формировать полный пакет документов по каждому клиенту, заполнять ежедневную отчетность;
- проводить работу с обращениями клиентов, в т.ч. с жалобами и возражениями;
- курировать процесс стажировки и введения в должность новых сотрудников
- решать конфликтные ситуации, проводить проактивное и реактивное сохранение клиентов на этапе их обращения в банк;

- организация внедрения систем ведения документации по администрированию
- осуществление контроля за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью уплаты платежей
- обобщение и анализ состояния и результатов деятельности по взыскаемости платежей (административных штрафов), внесение предложений по ее совершенствованию
- принятие мер по взысканию сумм, неуплаченных в установленные законодательством сроки
- анализирование перечислений в доход бюджеты платежей, сверяя начисленные и фактически поступившие суммы по данным выписок из сводного реестра поступлений в доход бюджета
- уточнение виды доходов и принадлежность поступлений к данному подразделению
- рассмотрение материалов по заявлениям плательщиков о возврате излишне(ошибочно) уплаченных сумм платежей в бюджет
- взаимодействие с территориальными службами судебных приставов
- предоставление главному бухгалтеру УВД ежемесячные накопительные реестры и сводные ведомости по назначенным и взысканным платежам