Оператор Call-центра (отдел сохранения клиентов)

29 Октября

от 55 000 до 68 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Стерлитамак

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Ростелеком"

Чем вам предстоит заниматься:

  • Входящие звонки с целью сохранения лояльности клиента (без поиска и холодных звонков, работа только с действующими клиентами);
  • Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой);
  • Работа с возражениями клиентов, путем подбора индивидуальных предложений;
  • Работа в специализированных программах (база данных и внутренние ресурсы «Ростелеком»);

Что мы от вас ждем:

  • Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Готовность к обязательному обучению в течение 10 рабочих смен;
  • Стрессоустойчивость, умение слушать и слышать клиента;
  • Опыт работы в call-центре, продажах, в сфере клиентского и социального сервиса от 3 месяцев (не обязателен, но будет преимуществом);
  • Опытный пользователь ПК;

Что мы предлагаем:

  • Выплаты 2 раза в месяц (первые 3 месяца фиксированный оклад + 100% премия);
  • Систему взаимодействия 5/2 с 9.00 до 18.00 (или 2/2 с 9.00 до 21.00);
  • Оплачиваемое двухнедельное обучение в группе с опытным наставником;
  • Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
  • Отсутствие планов продаж;
  • Удаленный формат работы;

Вакансия подойдет Вам, если:

  • Вы амбициозны и хотите построить карьеру в крупнейшей современной телекоммуникационной компании;
  • Работали ранее в call-центре, продажах, в сфере клиентского и социального сервиса;
  • Хотите получать своевременные стабильные выплаты;

    ВАЖНО! Для удаленной работы потребуется личное оборудование!
    Требования к оборудованию: ПК/Ноутбук на ОС Windows 10 или выше, оперативная память не менее 4 ГБ, стабильное Интернет-соединение со скоростью не менее 50 МБ/сек. и гарнитура с микрофоном.
Похожие вакансии

20 Октября

Оператор колл-центра "WeeCall"( ПЦСИ Перспектива )

Уфа

от 35 000 до 45 000 руб.

Компания "ПЦСИ Перспектива" Колл-центр WeeCall один из ключевых партнеров таких компаний, как ВЦИОМ, ФОМ, ИНСОМАР. Мы проводим опросы...

Отправить резюме подробнее

21 Октября

Оператор на входящую линию

Уфа

от 35 000 до 40 000 руб.

Компания "Оджок Групп" В крупную компанию Оджок Групп требуется Начинающий специалист на ВХОДЯЩУЮ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ (оказание консультационной...

Отправить резюме подробнее

09 Октября

Оператор - консультант магазина askona (без продаж)

Мелеуз

до 40 000 руб.

Компания "Neovox" Компания Neovox — входит в ТОП-5 крупнейших аутсорсинговых контакт-центров. Нашими заказчиками являются государственные...

Отправить резюме подробнее

26 Октября

Оператор call-центра в медцентр

Уфа

от 70 000 руб.

Компания "ШансЛайн" Вы амбициозны, энергичны и готовы к новым вызовам? Мы ищем Менеджера по продажам в наш учебный медицинский центр,...

Отправить резюме подробнее

11 Октября

Офис-менеджер( Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики )

Уфа

от 45 000 до 50 000 руб.

Компания "Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики" Обязанности: Приём и распределение звонков Фиксация...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: